【正见网2003年12月21日】
业务员的素质课程，由于于红太忙，刘翰成暂时委托李辉组织。前两次，他回母校请来老师，讲的都是什么理想、拼搏、奋斗等等。还有什么如何塑造自己、包装自己、发展自己等等。甚至把马克思的教人如何斗争的那套歪门邪道的东西也掺里面了。于红感到不对劲儿，把讲稿拿给刘总看。
刘翰成看完，沉思了一会儿。
“这样吧，暂时没有合适的老师，我们先自己搞一搞试试。你回头组织点稿件，我也抽空找一找，然后选些好的文章，打印成册，人手一份，大家轮流念，你看怎么样？”
于红说：“可以”。
“当然，要找能够净化人心灵，提高人道德的文章为主”。刘总嘱咐。
于红出去后，刘总启动待机状态的电脑。熟练地上网、下载、编辑、排版、存盘。然后把软盘交给小张，告诉他打印两份样稿，送给于经理一份。
回到座位，拨了两个电话，还是感觉心里别扭。这两天刘总在和边勇过关。
于红跑市场回来，反映新纪元的产品在广东、上海等沿海地区，相对来讲价格过低，给顾客一种质量不佳的感觉，所以迟迟打不开局面。
开会时，刘总主张给华南地区的产品换包装，调价格，满足人价高质优的心理。这样为完成当年的创利目标更有保障。
而边勇坚决反对，认为这是欺诈行为。于红的意见虽然犹豫，但比较接近边总。
而刘总认为边总的话过分了，伤害了自己。我的产品质量有保证，只是个定价问题，销售策略的问题，怎么能说是欺诈呢？
当时，刘翰成就动心了，态度失去了平和。而边总还是针锋相对，寸步不让。
刘总极力地抑制自己，反复告戒自己是修炼人，要宽容大度，要忍。就是这样，还是耿耿于怀，心里总过不去。第三天，还是打发边总出差了，去落实原料基地去了。他是准备让边总离开几天，给彼此一个缓和的时间，自己也好好找找自己的问题。
刘总低头沉思，于红进来了。
“刘总，你找的文章真好，事先有准备吧，这么快就找到了。在哪个杂志找的？”
于红一边把销售部岗位责任管理办法的初拟稿递了过去。
刘翰成没有回答她。他低头看于红递过来的稿子。
“于经理，我是这么看的。我们的制度不在于多，而在于精而实用。贵在能够全部落实。我们对员工的管理，重在思想品德的培养，然后是业务能力的培养。所以，我对于‘人生与修养’这个问题特别重视。我看我们把这几点完善一下也就够了。如果条款很多,只要有一条不能落到实处,那我们就犯了失信的大忌,你说哪?”
刘总拿出笔在稿子上划着,一边说到。
“你坐嘛，于红。”
看出刘总心事重重的样子，于红知道他有什么话要和自己说。她顺便坐在旁边的沙发上。
刘翰成双手插在裤兜里，站了起来，踱到地中央。
“于经理，我们共事也几个月了，我这个人有什么缺点，请你给指一指”。
于红被突如其来的问话搞得不知所措的样子。抿嘴微笑，看着对面墙上的字。过了一会儿，略有所思地。
“优点倒很多，缺点嘛，恕我直言，就是有时有点过于主观。虽然你的主意往往正确。”
“强加与人，执著自我。只想改变别人，不想改变自己。唉！生命的本质都变异了。”
刘翰成站在《暮春》的画前，自言自语似慢慢地说。
于红惊讶地瞪大眼睛看着他的后背。他仍旧自顾自地，语重心长地接着说。
“为此，我们两口子没少干仗。多半是我不对呀。”
看得出来,他有些感伤。
“刘总，你家嫂子是做什么工作的？”于红接着话题问。
“啊，她是坐办公室的。”
看出刘翰成不愿意提及此话题，于红也就不再追问了。
待于红走出去,刘总拿起电话,在聊工作时顺便向边勇道歉。
双方好不客气。
