文化在公司经营中的作用 (一)

公司存在的目的是什么？

肯定有人会说“赚钱呗！”历史已经证明了只为赚钱而不顾原则的公司注定是短命的。就真正追求持续经营的公司而言，除了财务目标（作为一种结果），至少还有事业（Mission）和远景（Vision）两层内涵在里面。

欲成其事，先明其志！作为一个公司，须有大志，方可长久。

事业是公司的具体产品或服务目的。如“让个人电脑进入每一个家庭”、“成为全球最大的快餐连锁店”等。它是可以实现的任务，但这具体的事业实现之后呢？公司总不能就此关门吧。远景则指出了企业生存的精神目标，它不会随着某一具体事业的实现而结束，如：“我们为生活带来美好”（We bring good things to life）。后者保证了公司有更长远存在下去的意义。具体的事业， 远景同企业价值观等其它思维和行为模式一起，构成了特定的公司的文化（culture）。

那么，文化因素在现代企业经营中所起的作用有多大呢？

公司（Company）的原意是指“一伙人”。当年随着工业文明的出现，越来越多经济活动（Business Mission）需要多人参与才能实现。必须纠集“一伙人”，明确目标，分工协作，才能生产出复杂的产品。把一堆零件有效地拼成产品只需要“技术”（Technology）；把一帮人（People）攒起来有效地工作却还需要“流程”（Process）和“文化”（Culture）。

人在先，策在后，始能成。人乃万物之灵，有脾气、有性格，也有不同的因缘际遇。作为聚集人群工作的公司，有自己的性格和思维模式，这也影响着公司的命运。尤其在行业内各竞争公司的技术和其它“硬”条件相差无几时。文化作为“软件”的价值得到突出体现，决定了公司的命运。可以说，文化决定了公司的成功。三流的经营者靠技术；二流经营者懂管理；一流的经营者善于驾驭企业文化。

要成为一个成功的公司，不仅要有很好的盈利（Profitable）和规模（Biggest Company），还要经得起长时间的道德考验，才能赢得良好的社会信誉（Credit），这是企业长期性盈利的基础。

在下面陆续发表的文章中，将抛砖引玉，讨论要成为一家“成功”的公司需具有那些共同的文化特点。欢迎大家共同参与讨论。