酒店女服务员受到的特殊待遇

大陆大法弟子


【正见网2014年02月26日】

去年写了一篇《大姐,见到你我就恶不起来》。今年,我再写一篇当服务员的体会,和同修交流,向师尊汇报。

全公司唯一免考的金牌服务员

我小学四年级都没上完,文化程度相当差。有一次顾客点菜,点了几道新菜。我们酒店新推出的菜,点菜宝还没有输入,只能写到菜单上,再传给后厨。我拿着写好的菜单往后厨送,被大堂经理看见了,喊着我说:叫我看看都点的啥菜。她一看,就笑着问我,你这“考甲”是道什么菜?是考试甲鱼吗?我说:那是烤鸭, 客人要点我就给写上了。她笑得腰都弯了:你把烤鸭写成考甲了,后厨能看懂吗?来,我给你改改。

我们这家酒店隶属于一家大的餐饮公司,公司要提升服务质量,时不时的要对服务员进行培训考试。培训还可以,对个耳朵听就行;一提考试我就懵了。我就找大堂经理,说这服务员我不干了,字我都认不全怎么考试?她说:你先别急,我给你反映,以后培训也不让你参加,就你这服务,是咱酒店最好的。你要再有点文化,我就让你去培训她们去。不几天,她找到我说,你是得到总公司特批的,以后什么考试都不会再找你了,你就放心的当好服务员吧。哎,你可是咱公司唯一免考的金牌服务员啊!

不准辞职,请假随便

酒店有规定,每个服务员一个月有两天的假期,都是轮流休息,但也大都是有事时才休息,互相替补着。我除了上班,还负责着我们那一片的协调工作。大家也给我说:实在忙不开,你就把工作辞了吧。我自己也觉得请假请的都不好意思了。我去找大堂经理说要辞职。她问为什么?我就说家里的事太多,忙不过来。她说:你的情况我会向上汇报,但是辞职的事我可不批。从我这来说,我给你特权,你什么时候请假都可以,请多长时间都可以。这还不行吗?你就放心的做你的事, 但是你也有闲的时候啊,闲了就来上班,这总行了吧!话说到这份上,我就只好继续干下去。她也真的象她许我的那样,我什么时候请假她都准,有一次我一个月没上班,她还经常打电话问需要不需要帮忙?

“我们就是冲着你来的”

这家酒店生意确实很好,今年中共整顿官员吃喝风期间,总公司的其它几家酒店都受到了影响,可唯独这家,生意依然红火。有时我就想,这真的与我们大法弟子有关,大法弟子在哪里就只能给哪里带来好处,何况这家酒店对大法弟子这样宽容!它的生意好,怎能与我们无关?

一次午饭后,我收拾完东西出来,一个老太太从背后拍了我肩膀一巴掌,我回头笑着看了看她,问:大姨,您有什么事?她就笑着说:知道我为什么在这过生日吗?因为我接受过你的服务,那真是没的说。所以一提给我过生日,我就指定要到你这家酒店。虽然不是你来服务,但我感到这是给你捧场,就这我还得到总台向你们的领导去夸你。我说:谢谢您大姨,我给你讲的真相你记住没?她说:忘不了,我知道啥好……她趴到我耳边小声说:我也知道中共孬!闺女,你可小心。真要有啥事,你给我说一声。

众生明白真相后,对大法弟子的理解和支持真叫人欣慰。其实,象这种情况我经常遇到。

点菜高手

有的顾客图省事,也有的顾客对饭店的菜不太熟悉,往往叫服务员帮他们点菜,也有的说个总体价位就不管了。这也是我修大法得来的智慧,随口给人家点出的菜,人家还都挺满意。时间长了,一见是我,就说让她给点,保证比咱点的好,还实惠。比如说,中年人吃米饭,要配个汤,上个老式鸡蛋汤比较好。要是年青人,吃米饭,送个紫菜汤最好。有老人,别忘了烧个茄子;有小孩,一定要有甜食。其实,这还不是最主要的,最主要的就是咱自己的心都是为了顾客好,说出的话,对方最愿意听。有时他为了听你讲真相,饭都不怎么吃。比方说,有官员来吃饭,最忌讳的就是你给他谈吃喝。咱就说:吃喝真的不是什么大事,关键是人的心得摆正。心摆正了,不但对别人好,对自己也肯定好,可是就是因为人的自私心太强了,不但对社会无益,对自己也造下大业。我们这个社会真是颠倒了,你看那法轮功……接着往下讲,几乎没有不听的。

其他服务员点菜,顾客老是不满意,还嚷嚷着说服务员想多拿回扣。造成一些服务员一听说顾客要点菜就发怵。有的一听说是点菜,拿着菜单就来找我。我点菜哪有什么高招,只要心放正,为顾客着想,哪能受到顾客的责难!

“我也会讲真相了”

我们当地的语音电话、真相短信做的很好。有一个服务员到他叔家去,他叔是市委的官员,正赶上他接收到一条真相短信,就发牢骚说:这法轮功真反动…… 她马上接上说:叔,你可别这样说。那法轮功是真好,俺酒店有一个,对人可好了,讲的都是叫人做好人的道理,大家都喜欢她。没想到他叔一下就转了过来:我说呢,这法轮功要不好,人家早不炼了,看来确实是迫害了人家法轮功,人家才去讲真相的。这都是江xx闯的祸。

她见到我,给我说这事,末了还说:这就是讲真相吧?我也会讲真相了。

“就凭你这份心,我信了”

修炼人和不论和谁在一起,那是多么大的缘份,要是不能给人家讲清大法真相,我心里就象欠人家多少东西似的。

有一个服务员信基督。我给她怎么讲,她都不信。总是那一句话:上帝才是唯一的神,其他的都是假的,都是邪的。我给他说,那圣经上不也说到末世时有个叫弥赛亚的来度人吗?你看看现今这世道……可是她还是不信。

那次谈完话后,她骑电车回家,摔在沟里,把胳膊都摔断了。我听了非常伤心。等她来上班,就向她道歉,说自己没有把真相给她讲清楚,让她遭了这么大的一个劫难。她怔怔的看了我半天说:姐,就凭你这份心,你说什么我都信。

“这法轮功,是真好”

和大家在一起久了,有些人还真的开始了修炼。几乎所有的服务员都学过法轮功的动功动作。大家对我是真好。有时大法弟子来找我,她们就主动的离开,让我们交流。看着大法弟子在一起,她们好生羡慕。

一次我找到大堂经理要求调到一楼,因为顾客来就餐一般的都先选一楼,一楼结束的早,我也能早走点。可是经理不同意,说楼上的都是新人,让我在楼上好好带她们。我说:我还是想去一楼。经理说让她再想想。回去我一想,这不对啊,大法弟子不能挑工作啊,何况这可能就是师父的安排,让我在哪里肯定是有原因的。我就去找大堂经理,说我不下一楼了。她对我说:不想让你下来,是想让你带带新人,这些新来的不是没听过你讲真相吗?她又问我:你用什么法把大家都拢在你身边的?大家怎么都听你的,还都护着你?我说:啥法?还是法轮大法。大法叫我们做事先考虑别人,我就是这样做的。我的活做完了,就去帮她们做,既不图名也不图利,更不偷懒,就是一心的对人好。时间久了,我有事忙不过来,她们自然都会帮着我做。就这我做的还不够,你看我刚才就没有站到你的位置上着想,光想着我自己了,我刚才做错了,向你道歉。她愣了下说:这法轮功可是真好!以后只要是炼法轮功的来找活,你只管介绍来,咱全都要!

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